Analista de soporte técnico / Help Desk / Analista de mesa de ayuda
¿Te apasiona resolver desafíos tecnológicos?
Buscamos a un Analista de soporte técnico que no solo entienda los sistemas, sino que disfrute el reto de mantener la operación en su punto máximo. Si eres de los que no descansa hasta encontrar la solución y te motiva ayudar a los demás, ¡queremos que seas el héroe de nuestro equipo!
Lo que buscamos:
Técnico, tecnólogo o profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines.
Mínimo 6 meses de experiencia certificada en soporte técnico a usuarios.
Conocimiento en mantenimiento de servidores, redes y solución de problemas de hardware/software.
Trabajo presencial en la ciudad de Bogotá.
Lo que te ofrecemos:
Salario de $ 1.750.905 + recargos + todas las prestaciones de ley.
Horarios rotativos de lunes a domingo (44 horas semanales) con un día de descanso a la semana.
Contrato indefinido directamente con la compañía.
Acceso a capacitaciones y formación en tecnologías de vanguardia.
En el mundo de la tecnología, los problemas son temporales, pero un gran soporte es para siempre. ¡Postúlate hoy y conviértete en el motor de nuestra innovación!
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre BRM S.A.S
BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.
Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3.200 trabajadores atendiendo 7 países.
Nuestro crecimiento está basado en el orgullo de entender el negocio de nuestros aliados y capturar su visión para llevarla a cada punto de contacto. Diseñamos nuestras Grandes Interacciones basados en las necesidades y oportunidades detectadas sobre los datos de las audiencias a las que servimos.