Trainer / Formador callcenter Bilingüe - Trainer / Formador / BPO
¿Tienes mínimo 1-2 años de experiencia en procesos de formación BPO-CONTACT CENTER y dominio avanzado (B2+/C1) de inglés
Estamos buscando un Trainer Senior para diseñar, coordinar y facilitar programas de capacitación innovadores y efectivos.
Tus responsabilidades principales serán:
- Diseñar y actualizar contenido de e-learning.
- Facilitar sesiones de capacitación, talleres y webinars.
- Evaluar la efectividad y brindar coaching continuo.
Requisitos clave:
- Experiencia con LMS/plataformas de aprendizaje digital.
- Conocimiento en diseño instruccional y creación de contenido.
- Nivel educativo: Técnico, tecnólogo o profesional.
Ofrecemos: Salario: $3,619,375 + Variable del 10%, contrato a termino indefinido
¡Si te apasiona el desarrollo de personal y cumples con el perfil, aplica ahora!
Requisitos
Estudios
Idiomas
Sobre BRM S.A.S
BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.
Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3.200 trabajadores atendiendo 7 países.
Nuestro crecimiento está basado en el orgullo de entender el negocio de nuestros aliados y capturar su visión para llevarla a cada punto de contacto. Diseñamos nuestras Grandes Interacciones basados en las necesidades y oportunidades detectadas sobre los datos de las audiencias a las que servimos.
