Supervisor Datamarshall, supervisor de datos - dashboards / Contrato directo
Coordinador de Operaciones datamarshall
En BRM S.A.S., buscamos líderes con experiencia en gestión de equipos y operaciones de call center para el puesto de Coordinador de Operaciones de datos
Si tienes una sólida formación en administración, experiencia en supervisión y un enfoque estratégico para optimizar procesos, este es el lugar para ti.
Como Supervisor datamarshall, serás responsable en Analítica de Datos y Business Intelligence. Perfil enfocado en la construcción estratégica de tableros (dashboards) para la toma de decisiones y el seguimiento de KPIs.
Además, deberás analizar datos y generar informes para identificar áreas de mejora y desarrollar estrategias para aumentar la satisfacción del cliente.
Tu capacidad para coordinar tareas, gestionar tiempos y resolver problemas de manera eficiente será fundamental para el éxito del equipo.
Además, deberás trabajar en la optimización de procesos y la implementación de tecnologías para mejorar la eficiencia operativa.
Requisitos:
Experiencia previa en roles de supervisión y coordinación de datos
Conocimientos avanzados en gestión de equipos y procesos operativos.
Habilidades analíticas para evaluar datos y generar informes.
Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidas.
Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
Si tienes el perfil y estás interesado en un desafío que te permita crecer profesionalmente, ¡esta es tu oportunidad! Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de BRM S.A.S.
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre BRM S.A.S
BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.
Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3.200 trabajadores atendiendo 7 países.
Nuestro crecimiento está basado en el orgullo de entender el negocio de nuestros aliados y capturar su visión para llevarla a cada punto de contacto. Diseñamos nuestras Grandes Interacciones basados en las necesidades y oportunidades detectadas sobre los datos de las audiencias a las que servimos.
