Formador / Trainer / Coach // Inglés C1
¿Te apasiona el desarrollo de personas y posees un dominio bilingüe (C1) del inglés y el español?
Buscamos un Formador de call center bilingüe para unirse a nuestro equipo. No solo serás un instructor, sino un líder inspirador encargado de moldear a nuestra próxima generación de agentes bilingües de élite, equipándolos con las habilidades, la confianza y la mentalidad necesarias para ofrecer una experiencia de cliente excepcional y de primer nivel.
Lo que buscamos:
Estudiante, tecnólogo o profesional.
Mínimo 1 año de experiencia en la creación e impartición de programas de formación para equipos de Call Center, Contact Center o BPO.
Dominio bilingüe (oral y escrito) del inglés (nivel C1 - avanzado) y el español.
Capacidad demostrada para transmitir información de manera clara, concisa, dinámica y atractiva a audiencias diversas.
Familiaridad y manejo de técnicas de enseñanza innovadoras, aprendizaje activo y herramientas de formación online.
Trabajo presencial en la ciudad de Bogotá.
Lo que ofrecemos:
Salario $ 3.600.000 + todas las prestaciones de ley.
Horario de oficina de lunes a viernes.
Contrato indefinido directamente con la compañía.
Un ambiente de trabajo positivo, retador e innovador.
¡Si estás listo/a para asumir este reto y liderar el futuro de nuestro equipo bilingüe, esperamos tu postulación!
Requisitos
Estudios
Idiomas
Valorado
Experiencia profesional
Sobre BRM S.A.S
BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.
Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3.200 trabajadores atendiendo 7 países.
Nuestro crecimiento está basado en el orgullo de entender el negocio de nuestros aliados y capturar su visión para llevarla a cada punto de contacto. Diseñamos nuestras Grandes Interacciones basados en las necesidades y oportunidades detectadas sobre los datos de las audiencias a las que servimos.